5月26日,杨女士在社交平台发布视频称,她25日搭乘春秋航空公司的客机从西安返回宁波,落地后发现托运的行李中一条价值一万两千余元的金手链不见了。奇怪的是,金手链的内外包装完好无损。
宁波市公安局机场分局已接到杨女士的报警,并受理此案。杨女士表示,登机前原本不打算托运行李,但在安检时因行李超重被要求办理托运。飞机抵达宁波后,她很快取到了行李,看到行李箱密码锁完好,便直接带回家。回到家后,她立刻打开行李箱,发现首饰盒内的黄金袋子是空的,随即报警。
杨女士最初向西安当地警方报警,经过调取监控,证实她在通过安检时金手链仍在包内。她还提供了与春秋航空公司工作人员处理此事的通话录音,显示西安警方也确认了这一点。咸阳机场公安人员表示将跟进此事。
由于杨女士已经落地宁波,西安警方建议她向宁波当地警方报警。宁波市公安局机场分局于5月26日受理此案,并给予杨女士受案回执。杨女士继续与春秋航空客服保持联系。根据通话录音,春秋航空内部进行了全流程核查,但未发现丢失的金手链。航空公司表示,他们并非直接保管方,且无法确定行李箱内的具体物品。
春秋航空相关负责人表示,公司正全力配合警方侦破此案,并愿意为杨女士提供免费往返机票,如果她选择去西安报警。
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