近日，一位美团外卖员在社交平台分享了一段送餐时疑遭高校学生辱骂的视频。视频展示了美团App外卖员和订餐人后台的聊天记录，订餐人说："我骂你得受着，你知道吗""让你快点不行吗？送个东西磨磨叽叽"，还有一些涉及职业身份歧视的言论。
5月9日，涉事外卖员胡某表示，该笔订单配送地址是陕西某职业技术学院。5月7日下午，他接到这笔订单后，订餐人在后台留言要求他送餐快一点，称自己着急上课。胡某回复了一句"你上课跟我有啥关系"，随后订餐人开始在App后台对他进行辱骂，他进行了反驳。由于当时正值送餐高峰期，订单多，速度无法太快。抵达学校后，他将餐品放在指定地点的楼下桌子上，但因一直无法联系到订餐人，最终将该笔订单上报系统后取消。
胡某透露，最初他将视频发在自己的工作群，后来被同事上传到短视频平台。目前，该视频已被隐藏。
5月11日，该职业技术学院相关负责人表示，注意到网上的情况后立即与胡某取得联系，并积极调查此事。学校里不仅住着学生，还有家属院的一些租户，因此不能直接认定是学生所为。此外，外卖小哥没有订餐人的真实电话号码，只有一个虚拟号，导致无法直接联系。学校已与胡某沟通，如果后续有新线索或情况，会及时跟进调查。
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