川航女空乘被骚扰离职 白金卡旅客摆餐事件引发关注

国航白金卡是服务凭证，而不是耍横的通行证。最近川航3U3265航班在网上成为"网红"，不是因为乘务员的业务能力，而是因为一名白金卡会员的行为。

这名白金卡会员在要求摆餐被拒后，态度突然转变，开始大放厥词地欺辱乘务员。视频显示，当乘务员正在给乘客发放食品时，这名男子闯入工作区，扬言要和乘务员一起摆餐。乘务员以"食品安全"为由拒绝了他，但男子听到后立刻大发脾气，大声质问为什么其他空姐可以摆餐而他不能。面对这种情况，一名空姐继续执行自己的工作，无视他的行为。男子拦住她，要求乘务长来摆餐，以确保食品安全。乘务长多次解释原因，但男子并未听进去，一边拍摄视频，一边训斥空姐，甚至指挥起乘务员们的工作。

食物和水准备好后，由于其他人都去发放了，只有一名空姐留在原地看着剩下的餐食。男子上前质问她为什么不去发餐，空姐耐心解释餐车服务间无人时物品必须归位。这番话却再次激怒了男子，他质问空姐他是不是人，并要求空姐陪他聊天，让乘务长干所有工作。面对男子的行为，空姐只能赔着笑脸称他为先生，无奈之下拿出"旅客止步"的标牌试图阻止他，甚至请他坐在服务间里，让人误以为他是领导在训斥员工。

这一事件在网上引起广泛关注，许多网友为乘务员打抱不平，认为男子无理取闹，仗着身份对空姐出言不逊。有网友爆料，这名男子并非单纯帮忙摆餐，而是想借此机会要乘务员的微信，遭到拒绝后便处处刁难。这名男子之前也多次骚扰机组成员，专门加机组联系方式，谁拒绝他就投诉谁。他在朋友圈炫耀自己连续三天投诉三个人，并抱怨东航只有女乘务员不够多，还因男乘务员询问他是否需要喝水而投诉对方。