腾讯视频VIP账号登录超3个设备会被封禁 超限规则引发热议

近日，话题"腾讯视频账号6次超限或面临封号"登上热搜，引发广泛关注。10月10日，有网友在社交平台发文称，自己的腾讯视频VIP账号因登录设备超过3台限制，被封号7天。

从该网友发布的截图可见，其腾讯视频VIP账号累计在4台设备上播放，超出了平台规定的最多3台登录上限，已于10月7日第4次进入账号安全保护期，将持续至10月14日自动恢复。

腾讯视频客服回应称，若账号检测到使用设备数量超出限制时，系统确实会开启安全保护期，且保护期会根据超限次数逐步延长，例如首次超限需等待10分钟，第二次60分钟，第三次3天等，但不会无限延长。前两次超限可手动操作解除限制，例如可通过移除其他播放设备、退出账号或等待15分钟等方式解除限制。若累计超限次数达到6次，确实存在彻底封号的可能。建议合理使用账号，避免多设备同时登录或共享账号。

查阅《腾讯视频账号保护规则》发现，同一腾讯视频VIP账号最多可在3个设备上使用，且同一时间同一账号最多可在1个设备上使用；SVIP账号最多可在8个设备上使用，同一时间同一账号最多可在3个设备上使用。超出上述范围使用的，经系统核实，账号将进入安全保护期。如账号存在多次恶意使用行为，包括不限于将账号进行转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人，进行直播、录制、观看、上传参加活动等使用。系统检测到存在此类行为，账号将进入永久安全保护期，需重新注册并合理使用。