误购车票限时免费退将常态化 春运新举措出台

1月29日，国新办举行新闻发布会介绍2026年春运形势和工作安排。据国家发展改革委副主任李春临透露，2026年春运期间全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次，创历史新高。

国铁集团客运部负责人朱文忠宣布，今年春运期间首次推出互联网误购限时免费退票新举措。旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清或误操作等原因造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一政策将常态化实施。

交通运输部运输服务司负责人高博表示，2026年春节假期，从2月15日0时到2月23日24时，全国高速公路将免收7座及以下小型客车的通行费。