女子付8800寻宠发现猫没丢被拒退款 高价服务引争议

女子付8800寻宠发现猫没丢被拒退款 高价服务引争议。近日，上海市民陈女士因误以为猫咪走失，联系了一家专业寻宠团队。她先预付1000元定金，正式搜寻前又支付7800元尾款，共计花费8800元寻求寻宠服务。然而事后发现，猫咪并未离开办公室。陈女士质疑该寻宠团队在搜寻过程中未尽到相应职责，并拒绝退还尾款。她认为此类高价寻宠服务名不副实，目前已报警处理，并委托律师准备提起诉讼。

据陈女士介绍，2月21日晚间，她将自己养的猫带到朋友办公室玩耍，其间发现猫咪不见了，又发现窗户开着，便以为猫咪跳窗走失。从当晚7点到凌晨1点，她在办公室附近多方搜寻无果。22日早上6点多，陈女士在小红书上看到一家寻宠团队，随即与其取得了联系。双方添加微信后，寻宠团队很快给出了多款寻宠方案，报价从8800元到48000元不等，陈女士选择了8800元的单犬双人套餐。对方当即拟定合同，陈女士先支付了1000元定金，团队工作人员才带着搜寻犬出发，而在正式搜寻前，对方又要求陈女士将7800元尾款全额转至其账户。

当天8点，寻宠团队开始在办公区域及周边搜寻，到了10点30分，物业工作人员在办公室的桌子下面听到了猫咪挠门的声音，发现猫咪未离开过房间。找到猫咪后，陈女士立刻联系寻宠团队，提出因猫咪并非由对方找到，希望退还7800元尾款，将1000元定金作为人工费支付。但这一要求遭到了对方的拒绝，对方表示团队"按结果收费"。后续陈女士联系该团队客服，也被对方拒接电话。