中使馆回应旅行团在意大利被洗劫 警方已开具报失单

近日，中国一旅游团在意大利遭遇盗窃事件引起广泛关注。7月7日下午，中国驻意大利使馆领事保护与协助电话工作人员表示，意大利警方已为旅行团游客开具了报失单，游客可凭借此单进行保险理赔。报失单是意、英双语版本，可以证明丢失的证件和财物。相关游客如需更多帮助，可主动联系驻意大利使馆的领事保护电话。

同日，该旅游团的一名游客金先生透露，事件发生在7月3日。尽管发生了盗窃，他们还是完成了全部旅游项目，并于7日下午返回国内。金先生报名参加了欧洲四国游，包括法国、瑞士、德国和意大利，团费约为2万多元。事发当天，他们在参观比萨斜塔后前往一个偏僻的地方用餐。虽然事先了解到一些国家小偷较多并做了防备，但因天气炎热且大家疲惫，未将行李和背包带下车。结果，大巴车门被撬开，车上所有行李和背包被盗。当地警察录了笔录，但未提供进一步信息。

金先生称自己丢失了身份证、银行卡、洗漱用品、车钥匙、充电器、充电宝和现金等物品，估计损失接近2万元。其他团友也遭受严重损失，特别是那些购买了奢侈品的人。整个团的损失可能达到几十万元，幸运的是护照都在导游那里没有丢失。旅行社已统计了大家的损失情况，并承诺通过保险赔偿，具体细节尚未告知。

值得注意的是，中国驻意大利使馆官网曾发布提醒，建议中国游客增强防盗抢意识。文章提到罗马、佛罗伦萨等地近期发生多起中国旅行团财物和证件集体失窃案件。使馆建议游客妥善保管护照等证件，优先选择有人看管的停车场停车，严格把控旅行租用车辆服务提供方信誉和资质，确保"车不离人，人不离车"。