临近年关，深圳水贝市场本该热闹喜庆，但最近却因一黄金预定价平台"杰我睿"陷入兑付异常，导致不少商家与消费者陷入惶恐之中。浙江金华的一位消费者李悦表示，自己从2023年开始接触"杰我睿"，几年下来一直比较正常，但没想到突然出现了这种情况，现在已经联系不上任何人了。
"杰我睿"即深圳市杰我睿珠宝有限公司，成立于2014年，实控人为张志腾，员工仅有15人，经营范围包括销售黄金制品、白银制品以及珠宝首饰回收修理服务等。公司原为水贝地区黄金原料交易商，近年来业务领域扩张，涵盖了贵金属零售，并向散户开放黄金预定价交易。
"杰我睿"的交易模式类似于期货，缴纳少量保证金后，可以约定在未来某个时间以现在确定的价格买卖特定资产。消费者觉得价格合适时，可以先花少量的钱把黄金预订下来。在补足尾款时，以缴纳订金时的金价结算，不受后续金价波动影响。"杰我睿"在深圳水贝设有实体门店，主营贵金属及珠宝的买卖回收。除实体门店外，还搭建了多个小程序平台，如杰我睿珠宝、龙冶金、金城金世界等。这些小程序彼此之间无缝衔接，消费者可以在不同平台上进行购买和回收操作，实现全程"不见黄金"的交易闭环。
李悦提到，最初关注这家公司是在网上看到的，加了群蹲了几个月，看到别人买卖都很安全，就开始尝试，后来次数多了也就放心了。"杰我睿"也有不定期"换款免工费"的活动，逐渐发展成为线上回收黄金行业的头部平台。
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